Heute habe ich wirklich mal "echte" Kundenfreundlichkeit kennengelernt.

Ich wohne mit meinem Ex-Freund "noch" zusammen, der leider überhaupt
keinen Plan davon hat, wie man einen PC bedient.
Obwohl er davon überzeugt ist....na ja...

Auf jeden Fall, als ich gestern Abend nach Hause kam, wollte ich ins Netz.
Da stand das Notebook auf seinem Kopfkissen, war an und total heißgelaufen.
Irgendwie ging gar nichts mehr. Ich hab ihn dann erstmal ausgemacht und sich abkühlen lassen.
Nach ca. 2 Std. habe ich ihn wieder angemacht bzw. wollte es...
Aber da tat sich überhaupt nichts mehr. Ich wußte jetzt auch nicht, was ich machen sollte.
Also habe ich ihn wieder ausgemacht und habe mir vorgenommen in einem Computerladen mal zu fragen, was das sein könnte.

Gesagt getan...
Heute vormittag bin ich dann in so einen Laden gefahren und habe mein
Problem erklärt.
Die waren da echt nett und meinten: Dann gucken wir mal...

Nach zwei Stunden war alles wieder ok.
Inklusive einem neuen Sicherheitssystem, genaue Erkärungen was da
falsch gelaufen ist und die haben "alle" meine Fragen ausführlich
beantwortet.
Als dann alles fertig war, habe ich gefragt:"Was bekommen Sie jetzt?"
Die Antwort: "Ist schon ok, Hauptsache wir konnten helfen."

Da war ich echt "sprachlos" (und das bin ich selten)

Oh je, das ist wirklich ungeschickt, ein Notebook auf ein Kissen oder die Couch zu stellen.
Ich hatte selber auch mal eins und musste auch aus dem gleichen Fehler lernen.
Das Blöde daran ist, dass dabei auch etwas kaputt gehen kann von der Überhitzung.
Bei mir war es dann immer so, dass das Notebook einfach ausging und unten drunter war es kochend heiß, man konnte es nicht wirklich berühren.

Meistens sind ein Teil der Lüftungen unter dem Notebook.

Aber das sie Dir im Computerladen so toll entgegen gekommen ist, ist wohl eher eine Seltenheit in der heutigen Zeit.

Was genau haben sie denn reparieren müssen?

Zum Thema: Tolle Erlebnisse...

Da müsste ich jetzt wirklich tief in meinen Erinnerungen rumwühlen, mir fällt grad spontan nichts ein.


Liebe Grüße.

Sao hat folgendes geschrieben

Was genau haben sie denn reparieren müssen?

Ich kann es Dir beim besten Willen nicht sagen. Der war da wie wild am
tippen und am machen.

Leider ist es immer so, das wenn ich ins Netz möchte und er vorher den
PC hatte, das da immer irgenwas verstellt ist.
Naja, wenigstens habe ich dadurch gelernt, wie eine Systemerneuerung geht....
Er ist so ein Typ, ich drücke mal wo drauf und mal schauen, was dann passiert.

Sao hat folgendes geschrieben

Aber das sie Dir im Computerladen so toll entgegen gekommen ist, ist wohl eher eine Seltenheit in der heutigen Zeit

Da hast Du vollkommen recht.
Ich war echt total baff und hab denen 20Euro für die Kaffeekasse gegeben.

Sao hat folgendes geschrieben

Da müsste ich jetzt wirklich tief in meinen Erinnerungen rumwühlen, mir fällt grad spontan nichts ein.

Das ist aber traurig.
Wühl mal, Dir fällt bestimmt noch was ein...
Nur ein kleines Beispiel: dieses Forum

Mit Überhitzung von technischen Geräten ist nicht zu spassen. Sowas kann schnell einen Brand auslösen. Geräte immer wenn möglich ganz abschalten und möglichst nicht auf dem Standbymodus laufen lassen, schon alleine wegen dem Energieverbrauch. Ich persönlich sehe nicht ein, wieso man dass Notebook nicht abschalten soll. So viel Zeit spart man auch wieder nicht, als wenn man es jedesmal wieder auffahren und herunterfahren muss.

Ja, das stimmt.

Ich gehe sogar soweit zu sagen, dass man elektrische Geräte (wenn möglich) gar nicht unbeaufsichtigt lassen sollte.
Es klingt zwar etwas übertrieben und ich selbst halte es auch nicht immer ein, aber mir ist schon eine Waschmaschine durch Überhitzung explodiert.

Gott sei Dank stand sie im Waschkeller, aber es kann wirklich immer mal passieren, wenn auch selten.

Hagazussa hat geschrieben:Ich kann es Dir beim besten Willen nicht sagen. Der war da wie wild am
tippen und am machen.

Ich denk mal sie haben noch ein Benchmark laufen lassen, um zu sehen ob alle Komponenten richtig arbeiten.

Ich kenne auch einen Laden, in dem die so nett sind. Es ist schön, dass es noch solche Menschen gibt.

Mr Lou hat folgendes geschrieben

Mit Überhitzung von technischen Geräten ist nicht zu spassen. Sowas kann schnell einen Brand auslösen.

Dann kannst Du Dir ja in etwa vorstellen, was ich für einen Hals hatte.
Hier ist nämlch noch mein Hund und eine Katze.
Und der Typ(entschudige) fährt einfach weg und denkt nicht darüber nach,
was da alles passieren kann.
Und wenn meinem Hund was passieren würde, nur weil der nicht Nachdenkt...
Da könnte ich zum M.... werden.

Lirias hat folgendes geschrieben

Ich kenne auch einen Laden, in dem die so nett sind. Es ist schön, dass es noch solche Menschen gibt.

Da hast Du vollkommen Recht.
Ich komme da immernoch nicht drüber weg.
Der hat die anderen Kunden warten lassen und sich wirklich mit mir und
meinen Fragen eingehend beschäftigt.
Ich hätte nicht gedacht, das es noch so etwas bzw. überhaupt so etwas
gibt.